حرصًا على الشفافية وحفظ حقوق جميع الأطراف، نود التنويه إلى أن جميع المنتجات المقدمة في متجرنا هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا
لذا لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد قيمة الطلب بعد إتمام عملية الشراء وإرسال الملفات أو تمكين الوصول إليها.
ويُستثنى من ذلك فقط الحالات التي يثبت فيها وجود خلل أو عيب فني في المنتج يمنع الاستفادة منه بالشكل المخصص له، وفي هذه الحالة يلتزم المتجر بمعالجة المشكلة أو توفير نسخة سليمة من المنتج.
إتمام عملية الشراء يُعد إقرارًا من العميل بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة عليها.
ملاحظة: يرجى التأكد من مناسبة المنتج لاحتياجكم قبل إتمام عملية الشراء، ويسعدنا الإجابة عن أي استفسار قبل الشراء لضمان اختيار المنتج المناسب.